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报名方式
四川省中国青年旅行社报名方式
我社客户大体分为两类:1、本地客户 2、外地客户。无论您是那一类客户,报名方式对您都适用。
当您通过电话、网上或是我社业务代表,进行过仔细的咨询了解,并选择成都中国青年旅行社的产品后,您可以通过我社的客服人员选择以下几种报名方式:
1、电话报名:
将您要报名的人数、姓名、身份证号码、参团旅游的线路,口述或传真给我社客服,我社客服将给您预留位置。(在您电话报名的同时最好是能通过银行预交部分定金,这样才能确保您的报名真实有效。)
2、网上报名:
将您要报名的人数、姓名、身份证号码、参团旅游的线路,通过QQ、微信或在级洽淡工具给我社客服,我社客服将给您预留位置。(在您网上报名的同时最好是能通过银行预交部分定金,这样才能确保您的报名真实有效。)
3、上门报名:
1)您可以亲自来到我社,和我社客服面对面的交流,将您要报名的人数、姓名、身份证号码、参团旅游的线路直接给到给我社客服人员(您报名的同时最好是能将团款交清,以免下次您再来一趟。)
2)我社客服亲自到贵司,您也可以和我社客服面对面的交流,将您要报名的人数、姓名、身份证号码、参团旅游的线路直接给到给我社客服人员(您报名的同时最好是能将团款交清,这种方式适合团体、公司、企业。)
4、帮忙报名:
您的亲戚朋友也可以通过电话报名、网上报名、上门报名这三种方式帮您报名(您的亲戚朋友可以代您,将您要报名的人数、姓名、身份证号码、参团旅游的线路直接给到给我社客服人员,也可以代您预交定金或全额团款,这种方式适合想出去旅游又没时间或是不方便报名的人士。)
★预定说明:
成都中国青年旅行社总部线上销售中心是一个集旅游五大要素为一体的综合性地方门户旅游网站,经营方向与目的与您以前了解的常规旅游公司有很大的区别,本网与全国的大型门户网站均有合作关系;不管您身在国内还是国外,均能按照以下的预订方式预订本网的旅游产品;简而言之, 知道怎么上网的人均有可能是我们的下一个客户!
本网客服中心在统计咨询中了解到,很多客人在咨询电话的第一句话就问:“我是××省的,我不在成都,我该怎么预订你们网上的线路呢?”,下面,就让我们为您详细介绍如何预订本网产品!
预订方式一:通过电话或传真预订(最常用、最直接的预订方式)
如果您不方便使用电子邮件进行报名,您可以直接拨打客服中心电话进行报名:
◆24小时服务热线:028-83000059; 68623926
预订方式二:通过电子邮件预订
◆ 1278288191@qq.com
请在邮件中注明姓名、联系电话、线路名称、参团等级、参团日期、人数、是否单独包团、所在地区等信息后即可发送邮件,我们会在第一时间处理您的预订。
预订方式三:通过聊天工具预订
◆ 您可以通过在线QQ 1278288191, 907113838 进行咨询及预订(请注明“咨询”字样)
无论您采取以上何种方式报名,预订的效果是相同的,我们在收到您的报名信息后,会在第一时间内回复您的E-mail、电话或网上订单。
★常见问题
问:我能不能不提前支付定金预订,到了成都以后再联系贵公司?
答:对于有这种想法的客人,我们也能理解,因为网络经济在中国还不普及,他们几乎没有网上消费经历,总觉得网上预订或支付不可靠或觉得是骗人的;这类客人 往往抵达成都后找不到机位及车位,反而耽误了时间,还增加了不少在成都的食宿费用;本网提醒此类客人,收取定金只是为了确保您的车位及机位,以及保证您如 期出行。
问:为什么要支付定金和怎么支付?
答:四川旅游网提供的大部分线路均为早上从成都出发,外地的客人需要提前一天抵达成都,为了确保您抵达成都后能如期出行,本网需向您收取定金以保留车位或 机位,以免您抵达成都时已无车位或机位,耽搁你的时间和产生不必要的食宿费; 定金支付一般有如下几种情况:
◆ 像九寨沟、峨眉山、海螺沟之类的汽车团,每人定金为100元/人(平时)、200元/人(黄金周), 虽然有的线路能天天发团,经常情况下车位会在两天前售完,为了确保您能如期出行,支付定金以后车位才有保障;
◆ 含飞机的飞机团均需提前购买飞机,如拉萨需提前4天,九寨沟淡季需提前2天,旺季需提前1周,每人定金为1000元/人(收毕定金后,本网还需为您垫付其余的票款,所以预订者请务必按时参团);
◆ 租车旅游时为了确保所租车辆能按时出车,需在确认用车后支付500元/台(平时);1000元/台(旺季及黄金周)的定金◆ 如单独订飞机、火车票、订房者,在确认好价格之后,需在出票之前全额支付票款,无定金之说法;
★友情提示:
◆ 在定金支付过程中,部分客人心存顾虑,心想:“我付了定金给他们后,等我到了成都没有人理我,或者不按承诺的条款服务怎么办呢”?
◆ 如果您也存有这种疑虑,请致电成都市旅游局:0086-28-96927
问:我身在外地,怎么签订合同保障我的权益呢?
答:四川旅游网作为一个地方门户旅游网站,主要的客户群体均来自四川省以外、东南亚以及欧美地区,从目前的统计来看,有70%客人来自四川以外的省 份;20%来自港澳台;8%来自东南亚及欧美。只有2%为四川当地人,从这里就可以看出来,我们的客户遍布世界各地,您将要面临的预订问题和我们之前的客 户是一样的。
在四川旅游网每一个页面中都有一个《旅游合同》的链接,单击就可以看到合同的全部内容,此合同是四川省旅游局颁布的标准旅游合同,为了保障我们与您之间双 方的合法利益,本公司要求与每位旅客都签定此合同。一般情况下,通过网络或电话报名的旅游者将在到达成都之后才签定《旅游合同》,但为了更好的保障您的权益,您也可以要求在报名时就签定,方法是当我们谈妥 旅游细节及条款以后,我们会将合同的内容按我们协商的进行填写,盖章以后给您发传真进行确认,当你抵达成都以后,我们还会和你正式的签订一份《四川省国内 旅游组团合同》。